Führungs-Wechsel

Kubota hat sich bei der Händler-Zufriedenheitsumfrage 2015 des LandBauTechnik-Bundesverbandes im Vergleich zum Vorjahr von Platz 9 auf Platz 1 verbessert.
Grafik: LOHNUNTERNEHMEN

Dies wurde kürzlich im Rahmen der Landtechnischen Unternehmertage (LTU) bekannt gegeben. Und auch das Ranking der anderen Hersteller sowie die Veränderungen gegenüber früheren Umfragen (siehe Grafik) sorgte für die eine oder andere Überraschung unter den Vertretern aus Industrie und Fachhandel.

Besagte Umfrage erfolgt seit 2011 jährlich und ist Teil des Dealer Satisfaction Index (DSI), den der Dachverband der europäischen Landmaschinen-Fachhändler, CLIMMAR, durchführt. Im Mittelpunkt steht die Zufriedenheit der Händler mit ihren Traktor- beziehungsweise Hauptlieferanten. Diese Umfrage wird nach Ländern getrennt durchgeführt. Dabei bewerten die jeweiligen A-Händler in 14 Themengruppen mit 60 Fragen die Hersteller – jeweils mit in den einzelnen Ländern üblichen Schulnoten. Die Umrechnung erfolgt dann auf eine Skala zwischen 0 und 20.

 

Grafik: LOHNUNTERNEHMEN

Quelle: agrarheute/LandBauTechnik-Bundesverband